Informativa sulla privacy
Raccolta dei dati personali
Presso LUCIANO DI BERARDINO GUIDA GAE raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali al fine di offrirti il miglior servizio possibile.
Ciò avviene quando visiti il nostro sito web o la pagina di prenotazione, acquisti un’esperienza regalo, prenoti un’esperienza, ti iscrivi alla newsletter, a una lista d’attesa o servizi simili.
Durante la visita al sito
Quando visiti il nostro sito o la pagina di prenotazione, raccogliamo informazioni inviate dal tuo dispositivo (computer, smartphone o tablet), come:
- ID del dispositivo
- indirizzo IP
- tipo di dispositivo e browser
- durata della visita
- posizione geografica
- preferenze
- modalità di utilizzo del sito
Questi dati vengono raccolti anche tramite cookie e URL di tracciamento e vengono anonimizzati.
Durante un acquisto
Quando effettui un acquisto, possiamo raccogliere diversi dati personali, che possono variare a seconda del caso. In genere raccogliamo:
- nome
- indirizzo
- numero di telefono
- dati finanziari
- indirizzo IP
- altre informazioni necessarie per elaborare la transazione
Dopo l’acquisto, utilizziamo questi dati per inviarti comunicazioni importanti (via email o telefono).
Condivisione dei dati con terze parti
I dati personali vengono gestiti internamente tramite il nostro sistema di prenotazione e altri strumenti utilizzati per l’amministrazione aziendale.
Questi sistemi servono per gestire richieste, informazioni e assistenza clienti legate alle esperienze acquistate.
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario e consentito dalla normativa vigente.
Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.
I tuoi diritti e revoca del consenso
Puoi in qualsiasi momento contattarci e revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, scrivendoci via email.
I dati necessari per stipulare ed eseguire un contratto possono essere trattati anche senza consenso.
Per altri utilizzi (es. newsletter) è invece richiesto il tuo consenso esplicito.
Reclami
Se desideri presentare un reclamo sul trattamento dei tuoi dati, puoi rivolgerti all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (in Italia).